Servicio de check-in para alojamientos turísticos
Nuestro servicio de gestión completa incluye la recepción de los huéspedes en el alojamiento
Como parte del servicio de gestión de alojamientos turísticos prestamos un servicio de recepción profesional
Seguridad, flexibilidad y comunicación multilingüe en el servicio de recepción
Recibimos a los huéspedes a su hora de llegada todos los días del año. Entregamos las llaves y atendemos a los viajeros de forma personalizada, ofreciéndoles recomendaciones locales y explicándoles las peculiaridades del hogar.
¿Cuál es el proceso de check-in en Minty Host?
Contacto con los huéspedes
Recepción y bienvenida a la casa
Entrega de
llaves
Consejos de la ciudad
Asesoramiento turístico
Explicación de los detalles de la vivienda
Hospitalidad Minty Host. La mejor sonrisa, la mejor atención
Profesionalidad
Un equipo de agentes expertos en recepción de tus huéspedes.
Personalización
Profesionales verificados, todos multilingües para facilitar la comunicación.
Autenticidad
Recomendaciones orientadas al perfil el huésped, de la mano de un local.
Gestión completa de Minty Host
Dentro del servicio de gestión completa de Minty Host está incluido la recepción de los huéspedes. Se trata de la primera toma de contacto del huésped con su alojamiento turístico.
Por ello, nos preocupamos mucho de coordinar bien la llegada para que se haga puntualmente a la hora señalada por el huésped.
Cuidamos los detalles y nuestro equipo se encarga de ofrecer al huésped una cálida bienvenida, de proporcionarle la información necesaria de la vivienda y las mejores recomendaciones para una estancia inolvidable.
A través de Whatsapp estamos en permanente contacto con los huéspedes, para resolver sus dudas o incidencias. Además, a través de Guestbook, los huéspedes podrán acceder a información adicional sobre su alojamiento, reserva, y recomendaciones.
El servicio de recepción termina con el reporte de los datos de los huéspedes mayores de 16 años al departamento de hospederías de la Policía Nacional.
La atención al huésped como clave
La reputación online es tan importante como una gran gestión a nivel operativo. Generamos confianza y reservas a través de una mejora en las valoraciones de tu alojamiento en los diferentes portales.
Nota media
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